8月13日，廣西電力交易中心發布關于廣西電力用戶簽訂2026年及以后零售合同的風險提示，近期，通過市場監測發現在廣西電力市場零售平臺上簽訂的2026年及以后零售服務合同已達2300多份，為確保零售市場平穩運行，維護零售服務合同雙方的合法權益，降低潛在的市場風險，現將有關情況提示如下：

一是掌握最新的交易政策及市場行情。廣西電力市場年度交易方案以年為周期迭代變化，一般在年底前后發布，如政策調整有可能會影響市場行情，同時市場行情也受供需情況、自然條件、一次能源價格等各類因素影響而短期波動。各經營主體在合同簽訂前后請務必關注、了解廣西電力市場的交易方案及交易規則出臺情況及市場行情，增強自身市場意識，合理簽訂合同。

二是了解電力零售服務合同簽訂方式。電力交易中心開展市場化結算的唯一合同依據是電力用戶與售電公司在廣西電力市場零售平臺上簽訂的電力零售服務合同（以下簡稱“電子合同”），電力用戶通過官方微信公眾號“廣西電力交易中心”→“市場服務”→“零售小程序”登陸后選擇售電公司、零售套餐進行電子合同簽訂，也可以由售電公司發起要約（含零售套餐）后簽訂，簽訂前務必了解合同中零售套餐相關條款的含義，審慎簽訂“一口價”“固定價”，避免嚴重偏離市場行情。零售結算套餐主要包括電量電費套餐和綠電套餐。在簽訂電量電費套餐時要重點關注套餐中聯動價格的變化水平，協商約定聯動比例，其他可選的峰谷價差套餐、浮動電費套餐等是在此基礎上增收（或優惠）的電費，應認真評估選擇；在簽訂綠電套餐時要重點關注固定浮動價格，它是在綠證價格的基礎上增收的電費，應結合綠證市場價格水平科學測算確定，避免承擔高額綠電電費。

三是擇優選定合作對象。可在信用中國等網站查詢擬合作的合同方公共信用情況，以及在廣西電力市場信息披露平臺查詢擬簽訂合同的售電公司信用等級、失信信息、履約保函繳納情況。

四是提高風險防范意識。零售服務合同雙方另行簽訂其他合同且與電子合同約定不一致的，有可能會造成損失及糾紛，簽訂前應做好核對。各經營主體應謹慎妥善使用簽約過程中須用到的電力交易平臺賬號、密碼、驗證碼等信息，切勿泄露、配合、提供給合同相對方或其他方使用，核實確認相對方的資質和業務人員身份信息，必要時留存相關圖像、視頻記錄。

五是共同維護市場秩序。各經營主體應增強法律意識，熟悉并遵守電力市場相關法律法規，如遇到不法行為（合同欺詐、虛假營銷、脅迫交易等），做好證據收集保存并及時向公安機關報案，同步可向我中心反映。售電公司應當依法經營、誠實守信，及時、準確、完整向零售用戶做好政策宣貫和合同解釋，切實履行售電服務相關責任與義務。